ДИСТАНЦИОННЫЙ ДОГОВОР


1.     Предмет договора

1.1.  Продавец - сайт интернет-торговли www.forbed.lv, именуемый в дальнейшем Интернет-магазин, и владелец соответствующих прав, SIA ELCHANCE, регистрационный номер 40203091432, юридический и почтовый адрес: Маскавас 254/7-40, Рига, LV-1063 (Maskavas iela 254 / 7-40, Rīga, LV-1063), который в рамках своей хозяйственной деятельности в соответствии с этим дистанционным договором, далее Соглашение, предлагает и продает товар Покупателю;

1.2.  Покупатель - дееспособное лицо, которое делает Заказ в Интернет-магазине. При оформлении Заказа человек удостоверяет, что он дееспособен и имеет право делать покупки в Интернет-магазине.

1.3.  Продавец имеет право в любое время в одностороннем порядке изменить условия Заказа. Измененные правила применяются только к Заказу, совершённому после внесения изменений в условия.

1.4.  Договор считается заключенным с момента, когда Покупатель сделал Заказ и оплатил Товар в соответствии с настоящими Условиями;

1.5.  Совершая Заказ, Покупатель подтверждает, что он ознакомился с настоящим Договором и его условиями, они ему известны и понятны и он полностью с ними согласен. Покупатель обязуется ознакомиться с условиями Договора каждый раз, совершая покупку. Покупатель не имеет права Заказывать товары в Интернет-магазине, если он не ознакомился с правилами Договора или не согласен с ними.

1.6.  Продавец имеет право начать исполнение Заказа только в том случае, если получена оплата за Заказ на банковский счёт Продавца или в другой платежной системе.

 

2.     Заказ товаров

2.1.  При Заказе вам необходимо указать адрес, имя, фамилию, адрес электронной почты и номер телефона получателя товара. После этого к Покупателю отправляется автоматическое подтверждение электронного Заказа.

2.2.  При оформлении Заказа Покупатель подтверждает, что он решил приобрести товар на условиях, указанных в настоящем Договоре;

2.3.  Если Покупатель указал неверный номер телефона или электронную почту, что препятствует Продавцу или перевозчику связаться с Покупателем, Продавец не обязан искать Покупателя и возвращать Покупателю оплату Заказа.

2.4.  Подтверждение Заказа является информативным, оно не подтверждает согласие Продавца на Заказ с целью заключения Договора.

2.5.  Заказы могут быть сделаны Покупателем 24 часа в сутки, но комплектация Заказов осуществляется с 10:00 до 14:00. По субботам, воскресеньям и праздничным дням комплектация Заказов не осуществляется.

 

3.     Цена товара, стоимость доставки и порядок оплаты

3.1.   Цены на товары в Интернет-магазине указаны в евро (EUR), включая НДС. Продукт продается Покупателю по цене, действующей в Интернет-магазине во время совершения Заказа;

3.2.   Покупатель за товары и доставку рассчитывается сразу после осуществления Заказа, используя одну из платежных систем, указанных в Интернет-магазине;

3.3.   Только после получения оплаты за товары и доставку выполняется Заказ и определяется дата доставки товара. Платеж считается выполненным, когда полная сумма платежа получена на банковский счет Продавца, который указан в условиях оплаты. В цену товаров и доставки входит НДС;

3.4.   В момент Заказа товаров действительна стоимость доставки товаров, которая указана в этот момент в Интернет-магазине.  Сумма Заказа, которая состоит из цены товара и стоимости доставки, доступна Покупателю в процессе осуществления Заказа до его утверждения.

3.5.   Покупатель оплачивает Заказ, а также расходы на доставку сразу после подтверждения покупки путем перевода на номер счета SIA ELCHANCE AS SWEDBANK: LV18HABA0551044051467,  который указан в Подтверждении покупки - счёте.

 

4.     Доставка товаров

4.1.   Доставка Заказа:

                                4.1.1.   В пределах города Риги - в течение 1-3 рабочих дней с момента получения оплаты Заказов, если товар находится на складе.

                                4.1.2.  На территории Латвии - в течение 2-3 рабочих дней после получения денег на расчётный счет банка.

                                4.1.3.  Для товаров, отсутствующих на складе, срок выполнения Заказа составляет от 1 недели до 4 недель.

4.2.  Продавец доставляет Товары по адресу, указанному Покупателем, с помощью курьера, назначенного Продавцом;

4.3.  Посылку из «Omniva» пакоматов можно выбрать ежедневно 24 часа в сутки. Для получения посылки будет нужен индивидуальный код двери.  Код будет отправлен в тексте сообщения / электронной почты и он должен быть введен на экране пакомата, чтобы открыть дверцу ячейки, в которой находится адресованная Покупателю посылка. Посылка в пакомате  хранится 7 дней. Если в течение 7 дней посылка из пакомата не будет выбрана, она будет возвращена Продавцу.

4.4.  Если Покупатель выбрал получение Заказа по указанному адресу, курьер до момента доставки связывается с Покупателем по телефону, чтобы договориться об  удобном времени получения Заказа.

4.5.  Товары доставляются только на территории, указанной Продавцом. Продавец принимает Заказ только в том случае, если адрес доставки, указанный Покупателем, находится на определенной Продавцом территории;

4.6.  Продавец позаботится о том, чтобы Заказ Клиента был полностью исполнен, но Продавец не может этого гарантировать. Если в магазине нет заказанного товара или нет в достаточном количестве, Продавец имеет право не доставлять или доставить меньшее количество товаров, заранее проинформировав об этом Покупателя;

4.7.  Если поставка товара не возможна по вине Покупателя или по зависящим от Покупателя обстоятельствам (Покупатель указал неправильный адрес, Покупатель по указанному адресу не найден, к указанному адресу невозможно добраться  и по другим объективным причинам), товар не отправляется снова, но деньги за товар возвращаются, за исключением оплаты за доставку. Если в момент совершения заказа Покупателю была предоставлена скидка на доставку, а доставка товаров невозможна по независящим от Продавца причинам, Продавец оставляет за собой право удержать из выплачиваемой назад Покупателю суммы полную стоимость доставки;

 

5.     Право продавца на отказ от договора

5.1.  Продавец имеет право отказаться от Договора купли-продажи, который заключен на основании Заказа, если доставка Заказа невозможна, в том числе, если у Продавца закончился запас соответствующего продукта.

5.2.  Продавец в данном случае должен незамедлительно уведомить Покупателя по телефону или электронной почте. В этом случае Продавец незамедлительно выплачивает предоплату Покупателю, но не позднее чем в течение 14 дней, на банковский счет Покупателя или через  платежную систему, о которой Покупатель договорился с Продавцом.

 

6.     Право Покупателя на отказ от договора

6.1.  В течение 14 календарных дней с момента получения Заказа Покупатель имеет право отказаться от Договора, заключенного на основании Заказа, без объяснения причины отмены.

6.2.  Чтобы отменить Договор, Покупатель должен заполнить форму отказа, которую он получил  вместе с товаром, а также которую можно найти в разделе «Условия» нашего Интернет-магазина и отправить по почте или по электронной почте. ФОРМА ОТКАЗА ОТ ТОВАРА FORBED.LV .doc

6.3.  Затраты на возврат товаров, оплачивает Покупатель. Максимальная стоимость возврата товара будет соответствовать стандартным расценкам, указанным AS Latvijas Pasts или другим курьерским сервисом. Расходы на возврат особо больших и объёмных заказов максимально могут составить 22 евро.

6.4.  В течение 14 дней от дня получения «уведомления об отказе» продавец возмещает Покупателю весь платеж, сделанный за Заказ, за исключением суммы, превышающей самый дешевый способ доставки Продавца.

6.5.  Продавец имеет право задержать выплату Покупателю до получения товара или документов, подтверждающих его отправку.

6.6.  Покупатель несет ответственность за снижение стоимости товара или использование его вопреки добросовестности, в том числе использовался для других целей, чем выяснение свойств или действия товара. Использование продукта для проверки его свойств должно выполняться в той мере, в какой это может быть сделано в магазине.

6.7.  Товары не должны быть поврежденными, потерявшими товарный вид (не сняты и не повреждены этикетки, не сорвана защитная пленка и т.д.) и не должны быть использованными. Товар необходимо вернуть в оригинальной упаковке, в той же самой комплектации, в которой он был получен, а также с документом на доставку товара, инструкцией по применению и другими принадлежностями к товару. Если товар не укомплектован полностью, поврежден, неаккуратно или не должным образом упакован, Продавец имеет право не принять товар, а также не возвращать деньги, уплаченные Покупателем за товар.

6.8.  При возврате продукта не забудьте упаковать его, чтобы продукт не был поврежден во время транспортировки.

6.9.  При возврате товаров необходимо добавить все документы, подтверждающие получение товара (счет-фактура, почтовая квитанция).

6.10. Продукт должен быть отправлен или возвращен Продавцу в оригинальной упаковке, если таковая имеется, со всеми маркировками и за свой счёт по месту его отправки – Маскавас 254/7-40, Рига, LV-1063 (Maskavas iela 254/ 7-40, Rīga, LV-1063). В случае возврата товара самостоятельно, необходимо заранее договориться о времени возврата с продавцом.

6.11. Для осуществления этого права Покупатель должен сохранить все доказательства сделки, т. е. счета-фактуры и платежные документы и, по просьбе Продавца, предоставить их.

 

7.      Права покупателя, если ему продан товар несоответствующий условиям договора

7.1.  Продукт считается соответствующим Договору, если:

                                      7.1.1.  он обладает свойствами и исполнением, которые обычно присущи тому же типу товаров и которые Покупатель может разумно ожидать, учитывая характер товара и любые, сделанные публичные заявления  в рекламе или маркировке продукции об определенных характеристиках продукта;

                                      7.1.2.  он пригоден для целей, для которых товары этого названия и описания обычно используются;

                                      7.1.3.  он годится для целей, для которых Покупатель выбрал товар и которые он указал Продавцу или поставщику услуг, заключая договор, за исключением случаев, когда Продавец или поставщик услуг во время продажи не смог понять конкретные цели, и у Покупателя не было оснований полагаться на компетентность Продавца или поставщика услуг;

                                      7.1.4.   он соответствует описанию и характеристикам товаров, предоставленных Продавцом или поставщиком услуг во время заключения договора или высказанного предложения, используя образцы товаров или модели.

7.2.  Товар не является несоответствующим/ некачественным, если:

                                      7.2.1.  нормальный износ продукта не является дефектом

                                      7.2.2.   продукт использовался без соблюдения инструкции по использованию

7.3.  Покупатель, которому продан или отдан в пользование товар, несоответствующий условиям, имеет право, сначала просить, чтобы Продавец или поставщик услуг безвозмездно устранил несоответствие товара условиям договора или обменял товар на тот, который соответствует условиям, за исключением случаев, когда это невозможно или непропорционально стоимости.

7.4.   Товар обменивается или его несоответствие условиям договора устраняется безвозмездно (в том числе без возмещения отправки, работ, материалов и других расходов) и в разумные сроки, не создавая неудобств Покупателю, учитывая характер товара и предполагаемую цель его использования.

7.5.  Если устранение несоответствий не выполняется в разумный срок или товар не меняют без неудобств, Покупатель имеет право:

                                     7.5.1.   На соответствующее снижение цены

                                     7.5.2.   На отмену договора и возврат денег (за исключением случаев, когда несоответствие является незначительным и не может существенно повлиять на использование продукта).

7.6.  Если несоответствие товара условиям договора незначительно и не может существенно повлиять на способность Покупателя использовать продукт, Покупатель не может требовать от продавца или поставщика услуг отмены Договора и возврата суммы денег, уплаченной за товар. Несоответствие товара условиям контракта считается незначительным, если оно не значительно снижает качество или выполнение основных функций товара и его можно избежать, не создавая визуально обнаруживаемых изменений внешнего вида продукта.

7.7.  Интернет-магазин www.forbed.lv не предоставляет отдельную гарантию производителя. Для товаров, для которых не было выдано никакой гарантии качества, действуют гарантии и условия, установленные положениями Закона о защите прав потребителей и соответствующим законодательством.

7.8.  Любой спор, возникающий между Покупателем и Продавцом, решается путём переговоров, пытаясь прийти к согласию сторон.

7.9.  Если спор между Покупателем и Продавцом не может быть разрешен путем переговоров, Покупатель предоставляет Продавцу или поставщику услуг письменное заявление, в котором указывает:

1) имя, фамилию, домашний адрес и контактную информацию;

2) дату заявления;

3) характер спора, свои требования и основания.

7.10. Для осуществления этого права Покупатель должен сохранить все доказательства сделки, т.е. счета-фактуры и платежные документы и, по просьбе Продавца, предоставить их.


БЛАНК ОТКАЗА ОТ ТОВАРА - Бланк отказа от товара ForBed.LV.doc

 

Данные продавца:

SIA ELCHANCE 

Регистрационный номер: 40203091432

Номер НДС плательщика: LV40203091432

Номер счёта: LV18HABA0551044051467

Юридический адрес:  Маскавас 254/7-40, Рига, LV-1063

Телефон: +37126093128

Е-почта: [email protected]


0

 .